Reklamation

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Pflichtfeld Belegnummer / Lieferscheinnummer*

Die Belegnummer / Lieferscheinnummer muss sechsstellig sein und beginnt mit 4.

Pflichtfeld Grund der Reklamation*

Falsche Ware

Defekte Ware

Fehlende Ware

Pflichtfeld Gewünschte Erstattungsform*

Nachsendung

Erstattung

Problembeschreibung

Pflichtfeld Wann ist der Schaden bemerkt worden?*

Pflichtfeld Wurde der Schaden durch den Spediteur auf dem Lieferschein vermerkt?*

Nein

Bitte laden Sie das Bild (max. 3 MB) vom Lieferschein hoch.

Pflichtfeld Ist die Ware schon verbaut?*

Pflichtfeld Beschreibung* Bitte beschreiben Sie die Art der Beschädigung (Bitte benutzen Sie keine Emojis in der Eingabe)

Schadensbilder

Wir benötigen zur Bearbeitung der Beschädigung entsprechende Fotos.

Versuchen Sie alle Schäden in einem Bild auf einmal sichtbar zu machen.

Bitte laden Sie mindestens 3 Bilder hoch.

Erlaubte Dateitypen: jpg,jpeg,gif,png.

Pflichtfeld 1. Bild (max. 3 MB)*

Pflichtfeld 2. Bild (max. 3 MB)*

Pflichtfeld 3. Bild (max. 3 MB)*

4. Bild (max. 3 MB, optional)

5. Bild (max. 3 MB, optional)

6. Bild (max. 3 MB, optional)

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Sie erhalten in Kürze eine Kopie Ihrer Reklamationsanfrage an die angegebene E-Mail-Adresse zur Bestätigung.

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Sollten Sie weitere Informationen zu einer bereits offenen Reklamation schicken wollen, schreiben Sie uns bitte eine E-Mail direkt an die reklamation@ligna-gard.de mit Bezug auf die Belegnummer.